HUMAS POLRES KOTAMOBAGU – Dalam upaya memperkuat pengawasan internal dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Tim Inspektorat Pengawasan Umum (Itwasum) Polri melaksanakan kegiatan Monitoring, Evaluasi, dan Asistensi Pengelolaan Pengaduan Masyarakat (Dumas) di Aula Tathya Dharaka Polres Kotamobagu, Kamis (29/10/2026).
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Ketua Tim, Kabag Dumas Rorenmin Itwasum Polri Kombes Pol Pri Hartono Eling Lelakon, S.I.K., bersama anggota tim. Kegiatan ini turut dihadiri Kapolres Kotamobagu AKBP Abdul Kholiq, S.H., S.I.K., M.A.P., serta Kapolres Bolmong, Kapolres Bolmong Selatan, dan Kapolres Bolmong Timur.
Pelaksanaan kegiatan juga melibatkan perwira pendamping dari Itwasda Polda Sulawesi Utara serta para Kasat Reskrim, Kasiwas, Kasi Propam, dan operator dari Polres Kotamobagu, Minsel, Bolmong, Boltim, Bolsel, dan Bolmut.
Dalam kegiatan tersebut, tim melakukan pendalaman terhadap pengelolaan pengaduan masyarakat, termasuk evaluasi dan asistensi terkait klasifikasi Dumas. Langkah ini bertujuan mendukung pengelolaan pengaduan yang tertib, profesional, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Melalui kegiatan ini, diharapkan jajaran Polres dapat semakin meningkatkan ketelitian dalam penanganan pengaduan, memperkuat fungsi pengawasan, serta mendorong pelayanan yang transparan dan akuntabel. Pengelolaan Dumas yang optimal menjadi salah satu bagian penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Polres Kotamobagu berkomitmen untuk terus mendukung penguatan pengawasan internal dan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagai wujud Polri yang Presisi, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
