Humas Polres Kotamobagu – Dedikasi dan respons cepat ditunjukkan oleh personel pengamanan (Pam) Polres Kotamobagu yang bertugas di kawasan Pasar Senggol. Berkat kesigapan petugas dalam menindaklanjuti laporan masyarakat, sebuah telepon seluler (HP) milik salah satu pengunjung yang sempat hilang saat berbelanja berhasil ditemukan dan dikembalikan kepada pemiliknya dalam waktu singkat, Selasa (17/03/2026).
Peristiwa ini bermula saat seorang warga bernama perempuan Rika Sigilon mendatangi Pos Pengamanan dengan raut wajah cemas. Ia melaporkan bahwa perangkat komunikasinya telah hilang di tengah keramaian pasar saat dirinya sedang asyik berbelanja kebutuhan hari raya. Laporan tersebut langsung diterima dengan humanis oleh petugas piket yang berjaga di lokasi tersebut.
Merespons aduan tersebut, personel Pam Pasar Senggol yang dipimpin langsung oleh Ipda Ronald Palembatas segera melakukan langkah-langkah kepolisian di lapangan. Tim melakukan penyisiran dan pengumpulan informasi secara tertutup maupun terbuka di sekitar area yang dilalui oleh pelapor guna mengidentifikasi keberadaan barang yang hilang tersebut.
Berkat ketelitian dan upaya persuasif di lapangan, petugas akhirnya berhasil mengamankan ponsel tersebut dari tangan salah satu penjual di area pasar. Setelah dilakukan verifikasi identitas barang, dipastikan bahwa perangkat tersebut adalah benar milik pelapor yang hilang, sehingga petugas segera mengamankannya untuk diserahkan kembali secara resmi.
Penyerahan barang bukti dilakukan langsung di lokasi oleh Ipda Ronald kepada Rika Sigilon. Suasana haru dan lega tampak saat ponsel tersebut kembali ke tangan pemiliknya. Korban mengungkapkan apresiasi yang setinggi-tingginya serta ucapan terima kasih kepada jajaran Polres Kotamobagu atas bantuan dan pelayanan yang sangat profesional serta cepat dalam menangani keluhan masyarakat.
Kapolres Kotamobagu AKBP Irwan SIK MH melalui perwira pengendali di lapangan menegaskan bahwa kehadiran Polri di pusat keramaian seperti Pasar Senggol bukan hanya untuk menjaga keamanan fisik, tetapi juga memberikan pelayanan total atas setiap kendala yang dialami masyarakat. Kejadian ini menjadi bukti nyata komitmen Polres Kotamobagu dalam menghadirkan rasa aman bagi warga yang sedang menjalankan aktivitas menjelang perayaan Idulfitri. (Tofan)
